Instaply

IMPROVE CUSTOMER SATISFACTION

Put simply; your customers prefer to text. By providing them with a service that both allows them to do that, while saving you the grief of trying to maintain professional conversations via your mobile device, will improve your business communications.

DRIVE SALES

98% of all text messages are opened within 3 minutes of receipt. Instaply will help you redefine your sales strategy, and use outbound messaging, simply text follow ups, picture messaging and automation to help you as you drive sales.

INCREASE PRODUCTIVITY

As text is an asynchronous channel, your ability to receive and respond to customer communication becomes more fluid and less immediate. Instaply will help you automate responses and analyze response times, to help your team focus on priorities, instead of being slaves to the first person who calls in.

NO HARDWARE TO PURCHASE

You can access Instaply via any desktop, laptop and tablet, with an internet connection. In addition, you can access Instaply via your mobile device, via any iOS and Android device.

IMPROVE TELEPHONE CHANNEL

You will observe an optimization of your telephone channel: fewer calls and better rate of answered calls.

MULTIPLE MESSAGING CHANNELS

We provide multiple paths for mobile users to communicate with your business, via test. Direct SMS, Facebook Messenger, on-site web widget, in-app SDK, Google Business Page/Ad Words, Instagram;

Receive all your customer messages directly in Instaply, regardless of their origin: SMS, Messenger, web widget, in-app sdk, Google My Business, Instagram.

COLLABORATE

With in-app messaging between team members, conversation forwarding (between individual employees and teams, across departments, and even to specific B&M locations), Instaply allows your employees to collaborate in a variety of ways.

MESSAGE STORAGE

Each and every message that you receive, and every response, is automatically archived, allowing your team to reference any past conversation with just a couple of clicks!

OPEN API

Integrate Instaply into your CRM, ERP, etc., via a simple API integration!

SECURITY

Your data is safe and you comply with RGPD regulations, etc. SLA 99.9%

INSTAPLY PAY

Integrate your remote payment solution to allow your customers to pay directly during their interaction by message.

TEXT US!

415.200.3056

Instaply: your customers have already chosen.

تحسين رضا العملاء

ببساطة؛ عملائك يفضلون النص. من خلال تزويدهم بالخدمات التي تتيح لهم القيام بذلك ، مع توفير الحزن لمحاولة الحفاظ على المحادثات المهنية عبر جهازك المحمول ، سوف يحسن اتصالات عملك.

زيادة المبيعات

يتم فتح 98٪ من جميع الرسائل النصية خلال 3 دقائق من الاستلام. سيساعدك Instaply على إعادة تحديد استراتيجية المبيعات الخاصة بك ، واستخدام الرسائل الصادرة ، ومتابعة النصوص ببساطة ، والرسائل المصورة والأتمتة لمساعدتك في زيادة المبيعات.

زيادة الإنتاجية

بما أن النص هو قناة غير متزامنة ، تصبح قدرتك على تلقي اتصالات العملاء والرد عليها أكثر مرونة وأقل إلحاحًا. سيساعدك Instaply على أتمتة الاستجابات وتحليل أوقات الاستجابة ، لمساعدة فريقك على التركيز على الأولويات ، بدلاً من أن يكون عبيداً لأول شخص يقوم بالاتصال.

لا للأجهزة لشراء

يمكنك الوصول إلى Instaply عبر أي كمبيوتر مكتبي أو كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي ، مع اتصال بالإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الوصول إلى Instaply عبر جهازك المحمول ، عبر أي جهاز iOS و Android.

تحسين قناة الهاتف

ستلاحظ تحسينًا لقناة الهاتف: عدد أقل من المكالمات ومعدل أفضل للمكالمات التي يتم الرد عليها.

القنوات متعددة الرسائل

نحن نقدم مسارات متعددة لمستخدمي الجوّال للتواصل مع نشاطك التجاري ، عبر الاختبار. Direct SMS ، Facebook Messenger ، أداة الويب في الموقع ، SDK داخل التطبيق ، Google Business Page / Ad Words، Instagram؛

يمكنك تلقي جميع رسائل العملاء مباشرةً في Instaply ، بصرف النظر عن مصدرها: SMS ، و Messenger ، و widget على الويب ، و sdk داخل التطبيق ، و Google My Business ، و Instagram.

تعاون

من خلال المراسلة داخل التطبيق بين أعضاء الفريق ، إعادة توجيه المحادثة (بين الموظفين الفرديين والفرق ، عبر الأقسام ، وحتى إلى مواقع محددة في B & M) ، يتيح Instaply لموظفيك التعاون بطرق متنوعة.

رسالة الخطأ

يتم أرشفة كل الرسائل التي تتلقاها ، وكل رد ، تلقائيًا ، مما يسمح لفريقك بالرجوع إلى أي محادثة سابقة ببضع نقرات فقط!

OPEN API

دمج Instaply في CRM الخاص بك ، ERP ، إلخ ، عبر تكامل واجهة برمجة تطبيقات بسيطة!

الأمان

بياناتك آمنة وتلتزم بلوائح RGPD ، الخ. SLA 99.9٪

الدفع الفوري

ادمج حل الدفع عن بُعد للسماح لعملائك بالدفع مباشرة أثناء تفاعلهم عن طريق الرسائل.

نص الولايات!

415.200.3056

Instaply: لقد اختار عملاؤك بالفعل.